Politique de remboursement

Politique de confidentialité — RialWear

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment RialWear collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles des personnes qui visitent son site internet ou passent commande.

RialWear exploite une boutique en ligne de vêtements sur Shopify et envisage un modèle de vente en dropshipping, dans lequel certains produits peuvent être fournis et expédiés directement aux clients par des vendeurs présents sur AliExpress.

Cette politique décrit les pratiques envisagées. Elle devra être mise à jour pour correspondre aux fournisseurs, aux outils et aux procédures effectivement utilisés par la boutique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

RialWear est le nom commercial de la boutique. Les informations permettant d'identifier légalement le vendeur devront être complétées avant la publication définitive de cette politique.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et les services sollicités, les catégories suivantes de données personnelles peuvent être collectées.

2.1. Données fournies par le client

  • Nom et prénom.

  • Adresse de facturation et adresse de livraison.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone, lorsque nécessaire pour la livraison ou le service client.

  • Informations relatives aux commandes, aux produits achetés, aux retours et aux remboursements.

  • Informations communiquées lors des échanges avec le service client.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :

  • Adresse IP.

  • Type de navigateur et système d'exploitation.

  • Informations relatives à l'appareil utilisé.

  • Pages consultées et interactions avec le site.

  • Données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement de la boutique.

  • Données issues des cookies et technologies similaires, lorsque ceux-ci sont utilisés conformément à la réglementation.

2.3. Données relatives au paiement

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

Les informations bancaires sont traitées selon les modalités de ces prestataires. RialWear ne conserve pas les données complètes de carte bancaire en dehors des dispositifs sécurisés prévus à cet effet.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Finalité Base juridique
Enregistrement et gestion des commandes Exécution du contrat
Préparation et expédition des commandes Exécution du contrat
Transmission des informations nécessaires aux vendeurs et transporteurs Exécution du contrat, selon les circonstances
Traitement des paiements et remboursements Exécution du contrat et obligations légales applicables
Réponse aux demandes des clients Exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la demande
Respect des obligations comptables et fiscales Obligation légale
Sécurité du site et prévention de la